Multiagencje

Termin:

4 marca 2013 r.

Miejsce:

Dago Centrum

Konferencja

Jedyne takie spotkanie..

Fascynacji directem w ostatnim dziesięcioleciu ulegli nie tylko nowi, wchodzący dopiero na rynek gracze, ale również tradycyjni ubezpieczyciele. W pewnym momencie niemal wszyscy albo byli directami, albo tworzyli swoje directowe wehikuły, albo przynajmniej się do tego przygotowywali. Doświadczenia pokazały jednak, że to nie telefon, czy internet, ale człowiek sprzedaje ubezpieczenia.

Jednocześnie jednak nowe technologie zmieniły możliwości klientów - znalezienie ofert wielu ubezpieczycieli stało się skrajnie łatwe. Skutkiem była marginalizacja agenta wyłącznego, który w wielu wypadkach nie był w stanie klientowi odpowiednio dobrej oferty przedstawić. Wzrosła rola multiagencji.
Na konferencji Insurance Meeting Point dyskutować będziemy o dzisiejszej i przyszłej roli multiagencji na rynku ubezpieczeń komunikacyjnych.

Kluczowe zagadnienia

  • Rola i pozycja multiagencji na tle zmieniającego się rynku
  • Współpraca agent – ubezpieczyciel
  • Directy – nowe spojrzenie przez pryzmat partnera biznesowego
  • Możliwe kierunki zmian na rynku multiagencyjnym
  • Wielokanałowość dystrybucji produktów ubezpieczeniowych
  • Od monolinera directowego do multiproduktowej i multikanałowej firmy ubezpieczeniowej

Dla kogo

  • Ubezpieczyciele
    --departamenty zajmujące się ubezpieczeniami komunikacyjnymi
    --szefowie departamentów zajmujących się współpracą z multiagencjami
    --departamenty sprzedaży direct
  • Multiagencje wyspecjalizowane w komunikacji

Miejsce

Centrum Konferencyjne DAGO Centrum

Budynek Rondo 1
Rondo ONZ 1
Warszawa

Zobacz szczegóły miejsca

Program konferencji

Dzień 1 - Poniedziałek, 4 marca 2013 r.
9:00

Rejestracja

(i powitalna kawa, herbata)

9:30

Rozpoczęcie konferencji

9:30

Rola i pozycja multiagencji na tle zmieniającego się rynku

Arkadiusz Świercz, Consultia

1. Rys historyczny – jak było?
2. Tradycyjne ZU – podejście i powolna zmiana myślenia!
3. Directy – nowe spojrzenie przez pryzmat partnera biznesowego
4. Rynek multiagencyjny vs doświadczenia europejskie

10:30

Przerwa kawowa

10:45

Aspekty współpracy z multiagencyjnym kanałem sprzedaży

Łukasz Babula, PZU

1. Wielokanałowość dystrybucji produktów ubezpieczeniowych – multiagencje
2. Kluczowe czynniki we współpracy z multiagencjami
3. Nowe technologie – budowanie przewagi konkurencyjnej na rynku pośrednictwa ubezpieczeniowego

11:45

Przerwa kawowa

12:00

Współpraca agent – ubezpieczyciel: strategia win-win jest możliwa

Krzysztof Skarbek, Proama

1. Wspólne cele to nie pozory – nie da się wygrać zapominając o potrzebach partnera
2. Spojrzenie nie ma sensu dla żadnej ze stron – tylko długofalowa strategia przyniesie spodziewane owoce
3. Nadmiar miłych słów to gra pozorów – biznes budujemy w oparciu o jasne zasady
4. Spojrzenie okiem nowego gracza

13:00

Lunch

13:30

Korzyści dla multiagencji ze współpracy z firmami o rodowodzie directowym

dr Marcin Niewiadomski, Link4

1. Od monolinera directowego do multiproduktowej i multikanałowej firmy ubezpieczeniowej
2. Szybkość, sprawność, przyjazność procesowa firmy directowej jako element przewagi
3. Marka i komunikacja firmy directowej a wsparcie sprzedażowe agentów
4. Przewagi directów: technologiczne, szkoleniowe, produktowe
5. Customer service w firmie directowej

14:30

Przerwa kawowa

14:45

Przyszłość kanału multiagencyjnego w kontekście zmieniających się zachowań konsumenckich i rozwoju nowych technologii

Andrzej Zalega, UNIQA

1. Rzut oka na dzisiejszy rynek multiagencyjny i strategie rynkowe multiagencji
2. Jak nowe technologie zmieniają sposób pracy agenta
3. Pokolenie facebooka czyli jak zmieniać się będą zachowania konsumentów
4. Możliwe kierunki zmian na rynku multiagencyjnym

15:45

Zakończenie konferencji

 

Zgłoszenie na konferencję nie jest możliwe. Zainteresowanych prosimy o kontakt:
office@InsuranceMeetingPoint.com

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Prowadzący konferencję:

Łukasz Babula

X

Absolwent Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego oraz studiów MBA na Tiffin University. Doświadczenie zawodowe w obszarze sprzedaży zdobywał w centrali towarzystw ubezpieczeniowych Generali oraz AXA. Obecnie odpowiada za współpracę z multiagencyjnym kanałem sprzedaży w firmie PZU SA.

ZAMKNIJ

dr Marcin Niewiadomski

X

Dyrektor Pionu Sprzedaży i Marketingu oraz członek Zarządu odpowiedzialny za ubezpieczenia dla klientów indywidualnych w LINK4 – spółki należącej do międzynarodowej grupy ubezpieczeniowej RSA. Swoją karierę zawodową od początku związał z branżą finansową. Rozpoczynał w domu Maklerskim BRE Banku. Następnie pracował w GMAC Banku oraz w Kredyt Banku na stanowisku Dyrektora Marketingu i Rozwoju Produktów. W latach 2006-2010 kierował marketingiem w Provident Polska oraz zasiadał w Zarządzie tej firmy. Z wykształcenia jest ekonomistą. W Szkole Głównej Handlowej obronił tytuł doktora. Ma także dyplom Executive MBA Uniwersytetu Warszawskiego i Uniwersytetu Illinois w USA.

ZAMKNIJ

Krzysztof Skarbek

X

Od 1995 roku związany z rynkiem ubezpieczeń w Polsce. Doświadczenie zawodowe zdobywał między innymi pracując na stanowisku Dyrektora Oddziału Warta Vita SA oraz Dyrektora Biura Sprzedaży Ubezpieczeń Grupowych HEROS LIFE. Przez wiele lat związany z Winterthur / AXA pracując między innymi na stanowiskach Dyrektora Departamentu Ubezpieczeń Grupowych i Dyrektora Sprzedaży. Prowadził również Departament Rozwoju Produktów. Bezpośrednio przed rozpoczęciem pracy w Groupama odpowiadał za sprzedaż ubezpieczeń grupowych w Compensa Życie.
Ukończył Wydział Nauk Humanistycznych Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego. W 1998 r. zdał egzamin dla Brokerów Ubezpieczeniowych.

ZAMKNIJ

Andrzej Zalega

X

Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego, Wydziału Nauk Ekonomicznych. Pracując zawodowo tytuł MBA uzyskał na Katz Graduate School of Business - University of Pittsburgh w 2010 (Wydział Zamiejscowy w Pradze).
Od początku swojej profesjonalnej kariery związany był z ubezpieczeniami i sprzedażą. Pierwsze kroki zawodowe stawiał jako agent Amplico Life (1997 rok), a później majątkowej Warty (1998). W latach 2001 – 2006 pracował w Warcie na stanowiskach Regionalnego Organizatora Sprzedaży, Eksperta ds. Sprzedaży oraz Dyrektora Regionu, realizując zarówno zadania operacyjne jak i projektowe. Poznał od podszewki pracę na pierwszej linii i w bezpośrednich kontaktach z klientami, poznawał ich potrzeby i oczekiwania.
W kwietniu 2006 roku rozpoczął pracę w Centrali Generali na stanowisku Menedżera ds. rozwoju sieci multiagencyjnej, gdzie m.in. z sukcesem wprowadził projekt reorganizacji systemu zarządzania tą siecią oraz współuczestniczył we wdrażaniu jednej z pierwszych na rynku aplikacji sprzedażowych on-line Merkury. W 2009 roku awansował na stanowisko Zastępcy Dyrektora Sprzedaży odpowiedzialnego za pracę Oddziałów terenowych sieci kompleksowej Generali. Poznał całą złożoną problematykę konstruowania i funkcjonowania wielowariantowej sieci sprzedaży, a także stymulowania i wspierania jej pracy.
Od maja 2012 roku związał się z Grupą UNIQA, gdzie jest Dyrektorem Departamentu Sprzedaży – Sieć Agencyjna. Dotychczasowe doświadczenia pozwalają mu na kompleksowe spojrzenie na problematykę sprzedaży w pełno profilowej dużej firmie ubezpieczeniowej.

ZAMKNIJ

Arkadiusz Świercz

X

W branży ubezpieczeniowej od 1994 roku. W latach 1995-1999 był pracownikiem Biura Ubezpieczeń Centralnych Centrali PZU S.A. oraz firmy brokerskiej KBU Protektor S.A. W 2000 roku był jednym z pomysłodawców sprzedaży polis przez Internet w Polsce. W okresie 2000-2006 zasiadał w Zarządzie spółki brokerskiej PPU S.A. i multiagencji Expertia Sp. z o.o. Od 2007 roku pełni równolegle funkcję udziałowca oraz Prezesa Zarządu w multiagencji Consultia Sp. z o.o. i Wiceprezesa Zarządu w spółce brokerskiej KB Consultia Sp. z o.o. Był uczestnikiem wielu szkoleń z zakresu zarządzania, finansów i sprzedaży. Posiada zdany egzamin brokerski. Od 2012 roku zaangażowany w rozwój firmy Benefit Solution Sp. z o.o. także związanej z rynkiem ubezpieczeniowym.

ZAMKNIJ

Zgłoszenia:

Zgłoszenie na konferencję nie jest możliwe. Zainteresowanych prosimy o kontakt:
office@InsuranceMeetingPoint.com

Pytania:

Wszelkie pytania zwiazane z konferencją można kierować na:
office@InsuranceMeetingPoint.com

 

 

 

Inne spotkania

Seminaria:

Przedawnienie roszczeń - najnowsze zmiany KC oraz orzecznictwo sądowe

W przygotowaniu

Prawo konsumenckie w ubezpieczeniach i pośrednictwie ubezpieczeniowym

Ostatnie spotkania

Reklamacje – automatyczne uznawanie roszczeń klienta i inne problemy prawne

Ubezpieczenia grupowe - skutecznie i legalnie. Wnioski z nowej legislacji i orzecznictwa

Przedawnienie roszczeń odszkodowawczych oraz ubezpieczeniowych w praktyce oraz w orzecznictwie sądowym

 

Newsletter: