Agent od pewnego czasu znajduje się znów w kręgu zainteresowania ubezpieczycieli. Jednocześnie ułożenie stosunków z agentem - i formalnie, i coraz częściej w praktyce niezależnym przedsiębiorcą - nie zawsze jest łatwe.
O wyzwaniach stosunków z agentem, o możliwych pułapkach, ale i rozwiązaniach, będą mówić praktycy rynku. Bo w tym obszarze bardzo trudno o teorie. Wszystko trzeba przeżyć, zobaczyć, doświadczyć….
Zgłoszenie na konferencją nie jest w tej chwili możliwe.
Centrum Konferencyjne DAGO Centrum
Budynek Rondo 1
Rondo ONZ 1
Warszawa
Zgłoszenie na konferencją nie jest w tej chwili możliwe.
9:00 |
Rejestracja
(powitalna kawa, herbata) |
9:30 |
Rozpoczęcie konferencji
|
9:30 |
Relacje zakład ubezpieczeń vs. agent: czy strategia win-win jest możliwa, odsłona 2014 Krzysztof Skarbek, Proama 1. Strategia sprzedaży nakierowana na agenta a nie klienta - powtórka z rozrywki |
10:30 |
Przerwa kawowa
|
10:45 |
Strategie klientocentryczne vs. agentocentryczne Łukasz Babula 1. Ewolucja systemów wynagrodzeniowych i wsparcia sprzedaży |
11:45 |
Przerwa kawowa
|
12:00 |
Prowizja - koszt pozyskania składki, narzędzie realizacji celów strategicznych TU czy jeszcze coś więcej? Michał Miklewski, Compensa 1. Jak skutecznie zarządzać systemem prowizyjnym? |
13:00 |
Lunch
|
13:30 |
Agent uniwersalny Andrzej Zalega, Uniqa 1. Kto to taki? |
14:30 |
Przerwa kawowa
|
14:45 |
Potrzeby agentów ubezpieczeniowych definiują ich klienci Krystian Wesołowski, Blue Finance 1. Potrzeby agenta internetowego - od zrozumienia po WSDL |
15:45 |
Zakończenie konferencji
|
Zgłoszenie na konferencją nie jest w tej chwili możliwe.
Absolwent Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego oraz studiów MBA na Tiffin University. Doświadczenie zawodowe w obszarze sprzedaży zdobywał w centrali towarzystw ubezpieczeniowych Generali oraz AXA. Ostatnio odpowiadał za współpracę z multiagencyjnym kanałem sprzedaży w firmie PZU SA.
Absolwent Wydziału Nauk Ekonomicznych Uniwersytetu Warszawskiego oraz Podyplomowych Studiów Zarządzania Projektami na Akademii L. Koźmińskiego. Z branżą ubezpieczeniową związany od 2001 roku. Karierę zawodową rozpoczął w obszarze ubezpieczeń turystycznych i osobowych pracując w jednej ze spółek Warty, następnie był Allianz oraz Signal Iduna. Po okresie pracy w obszarze produktów zwrócił się w kierunku zagadnień związanych z zarządzaniem sprzedażą. Od 2007 roku pracuje w Biurze Sprzedaży Compensa TU SA VIG, a od kliku lat pełni funkcję Dyrektora tego Biura.
Od 1995 roku związany z rynkiem ubezpieczeń w Polsce. Doświadczenie zawodowe zdobywał między innymi pracując na stanowisku Dyrektora Oddziału Warta Vita SA oraz Dyrektora Biura Sprzedaży Ubezpieczeń Grupowych HEROS LIFE. Przez wiele lat związany z Winterthur / AXA pracując między innymi na stanowiskach Dyrektora Departamentu Ubezpieczeń Grupowych i Dyrektora Sprzedaży. Prowadził również Departament Rozwoju Produktów. Bezpośrednio przed rozpoczęciem pracy w Groupama odpowiadał za sprzedaż ubezpieczeń grupowych w Compensa Życie.
Ukończył Wydział Nauk Humanistycznych Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego. W 1998 r. zdał egzamin dla Brokerów Ubezpieczeniowych.
Dyrektor Zarządzający Blue Finance Sp. z o.o. (Grupa Blue Media).
Z Grupą jest związany prawie 10 lat. Przez ten czas pracował m.in. jako Dyrektor Działu Ubezpieczeń i Kierownik Działu Nowych Projektów. Był również pierwszym w Grupie Blue Media kierownikiem Contact Center oraz twórcą tego działu. Uczestniczy w pracach nad rozwojem strategicznych projektów Spółki, w tym doładowaniach telefonów pre-paid, systemie BlueCash.pl, pożyczek społecznościowych Kokos.pl oraz rozwoju sieci sprzedaży w spółce BluePay. Absolwent Wydziału Zarządzania na Uniwersytecie Gdańskim. Ukończył studia podyplomowe z Zarządzania Projektami. Certyfikowany Project Manager z ramienia International Project Management Association. Zawodowo od początku związany z obsługą klienta i sprzedażą, wcześniej pracując między innymi w Tchibo Polska.
Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego, Wydziału Nauk Ekonomicznych. Pracując zawodowo tytuł MBA uzyskał na Katz Graduate School of Business - University of Pittsburgh w 2010 (Wydział Zamiejscowy w Pradze).
Od początku swojej profesjonalnej kariery związany był z ubezpieczeniami i sprzedażą. Pierwsze kroki zawodowe stawiał jako agent Amplico Life (1997 rok), a później majątkowej Warty (1998). W latach 2001 - 2006 pracował w Warcie na stanowiskach Regionalnego Organizatora Sprzedaży, Eksperta ds. Sprzedaży oraz Dyrektora Regionu, realizując zarówno zadania operacyjne jak i projektowe. Poznał od podszewki pracę na pierwszej linii i w bezpośrednich kontaktach z klientami, poznawał ich potrzeby i oczekiwania.
W kwietniu 2006 roku rozpoczął pracę w Centrali Generali na stanowisku Menedżera ds. rozwoju sieci multiagencyjnej, gdzie m.in. z sukcesem wprowadził projekt reorganizacji systemu zarządzania tą siecią oraz współuczestniczył we wdrażaniu jednej z pierwszych na rynku aplikacji sprzedażowych on-line Merkury. W 2009 roku awansował na stanowisko Zastępcy Dyrektora Sprzedaży odpowiedzialnego za pracę Oddziałów terenowych sieci kompleksowej Generali. Poznał całą złożoną problematykę konstruowania i funkcjonowania wielowariantowej sieci sprzedaży, a także stymulowania i wspierania jej pracy.
Od maja 2012 roku związał się z Grupą UNIQA, gdzie jest Dyrektorem Departamentu Sprzedaży - Sieć Agencyjna. Dotychczasowe doświadczenia pozwalają mu na kompleksowe spojrzenie na problematykę sprzedaży w pełno profilowej dużej firmie ubezpieczeniowej.
Zgłoszenie na konferencją nie jest w tej chwili możliwe.
Seminaria:
APK - między obowiązkiem a zdrowym rozsądkiem - z punktu widzenia klienta, dystrybutora i nadzorcy
Procedury w ubezpieczeniach grupowych
Procedury w ubezpieczeniach grupowych
Odmienne stany świadomości a odpowiedzialność ubezpieczyciela (zaburzenia psychiczne, niepełnoletniość, alkohol, narkotyki)
Ruch pojazdu mechanicznego
Jedenaście problemów prawnych dotyczących umowy ubezpieczenia majątkowego
Redagowanie OWU - skutecznie, legalnie, jednoznacznie, zrozumiale, przyjaźnie