Komunikacja

Termin:

26-27 lutego 2008 r.

Miejsce:

Hotel Pan Tadeusz
Serock nad Zalewem Zegrzyńskim

Konferencja

Jedyne takie spotkanie..

Zaprezentowanie i omówienie perspektyw rozwoju ubezpieczeń komunikacyjnych w Polsce. Trendy, zmiany, pomysły, ale też i opór materii.. Dyskusja i wymiana poglądów różnych części rynku, przede wszystkim ubezpieczycieli (zarówno tradycyjnych jak i „nowych”) i pośredników (dużych..).

Kluczowe zagadnienia

+ jak wyglądają dziś polskie ubezpieczenia komunikacyjne
+ perspektywy rozwoju komunikacji
+ konkurencja inna niż ceną - pro oraz kontra
+ nowe i tradycyjne kanały dystrybucji
+ zagraniczne doświadczenia, które możemy wykorzystać w Polsce

Dla kogo

+ członkowie zarządów odpowiedzialni za strategię w obszarze ubezpieczeń komunikacyjnych
+ dyrektorzy biur i departamentów komunikacyjnych zarówno tradycyjnych jak i nowych ubezpieczycieli
+ szefowie biur odpowiedzialnych za marketing, badanie potrzeb klientów
+ poważni brokerzy i multiagencje wyspecjalizowani w komunikacji
Uwaga!!
Konferencja jest skierowana do osób, które znają już dobrze problematykę ubezpieczeń komunikacyjnych

Miejsce

Hotel Pan Tadeusz
Serock nad Zalewem Zegrzyńskim

Zobacz szczegóły miejsca

Program konferencji

Dzień 1 - wtorek, 26 lutego 2008 r.
13:00

Rejestracja

13:00

Lunch

(szwedzki stół)

14:00

Rozpoczęcie konferencji

14:00

Produkt - stan obecny i możliwości rozwoju

Magdalena Barcicka, Axa Ubezpieczenia

1) Ubezpieczenia ustawowe i ich wpływ na aktualny stan oferty produktowej.
2) Przegląd aktualnej oferty rynkowej wybranych zakładów ubezpieczeń.
3) Przegląd wybranych rozwiązań w zakresie ubezpieczeń komunikacyjnych oferowanych przez zagraniczne zakłady ubezpieczeń.
4) Możliwości rozwoju produktów w ubezpieczench komunikacyjnych

15:15

Przerwa kawowa

15:30

The changing market place through the eyes of a multi agent

Andy Cobb, MotoBank

(wystąpienie w języku angielskim)
1) Why is the old business model not sustainable?
2) Making the buying experience pleasant or at least efficient
3) The Philosophy of pricing
4) What form of distribution? Which model?

16:45

Przerwa kawowa

17:00

Tylko cena? Dziś tak, jutro…

Mariusz J. Sarnowski

1) Argumenty konkurencyjne AD 2008
2) Przejrzystość cenowa rynku (a raczej jej brak)
3) Oczekiwane zmiany – technologia
4) Skutki zmian – ujednolicanie cen
5) Skutki zmian – inne argumenty konkurencyjne

18:15

Zakończenie pierwszego dnia konferencji

19:30

Kolacja

(i spotkania wieczorne)

Dzień 2 - środa, 27 lutego 2008 r.
8:00

Śniadanie

9:00

Rozpoczęcie drugiego dnia konferencji

9:00

Internet – the best way for simple insurance product distribution?

Dominik Stachiewicz, MAI CEE; Risto Rosar, e-kindlustus

(wystąpienie w języku angielskim)
1) Business models in the Internet
2) Glance to Finnish, UK and Polish consumers’ behaviour
3) Future plans

10:30

Czego potrzebuje klient?

Marta Kaleńska-Jaśkiewicz, Inter Partner Assistance

1) Produkt – czy tylko cena?
2) Analiza Churn kluczem do badania poznania Klienta.
3) Innowacyjność szansą na budowanie trwałej lojalności.
4) Nowoczesny marketing kierunkowy.

12:00

Przerwa kawowa

12:15

Nowe kanały tradycyjnej dystrybucji

Arkadiusz Świercz, Maciej Kałużyński, Consultia

1) Przyszłość klasycznego pośrednika ubezpieczeniowego w zmieniających się realiach rynkowych.
2) Multikanałowa organizacja pośrednictwa ubezpieczeniowego – bariery wejścia.
3) Zrównoważona strategia rozwoju kanałów sprzedaży i dystrybucji ubezpieczeń

13:45

Zakończenie konferencji

13:45

Lunch

(szwedzki stół)

Ocena konferencji

Wszystkie oceny (o ile nie zaznaczono inaczej) podane są w skali 1-5, gdzie:
   1 - bardzo źle,
   5 - bardzo dobrze.

Ocena techniczna
Opieka IMP

zgłoszenie udziału

4,5

organizacja zakwaterowania

4,5

w czasie konferencji

4,5

Miejsce

lokalizacja

3,9

parking

3,2

pokój

4,0

sala konferencyjna

3,6

posiłki

4,1

obsługa hotelowa

4,4

Ocena merytoryczna
Dzień 1.

Produkt - stan obecny i możliwości rozwoju

Magdalena Barcicka, Axa Ubezpieczenia

3,9

The changing market place through the eyes of a multi agent

Andy Cobb, MotoBank

3,4

Tylko cena? Dziś tak, jutro…

Mariusz J. Sarnowski

4,5

Dzień 2.

Internet – the best way for simple insurance product distribution?

Dominik Stachiewicz, MAI CEE; Risto Rosar, e-kindlustus

4,8

Nowe kanały tradycyjnej dystrybucji

Arkadiusz Świercz, Consultia

4,3

 

Zgłoszenie na konferencję nie jest możliwe. Zainteresowanych prosimy o kontakt:
office@InsuranceMeetingPoint.com

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Prowadzący konferencję:

Magdalena Barcicka

X

Absolwentka UW i SGH - Podyplomowe Studium Zarządzania w zakresie ubezpieczeń. Ponad 20 lat pracy w ubezpieczeniach, w tym m.in. w TUiR „WARTA” SA na stanowisku Dyrektora Biura Ubezpieczeń Samochodowych, w STU Ergo Hestia SA na stanowisku Dyrektora Przedstawicielstwa w Warszawie, w UFG na stanowisku Członka Zarządu, w TU TUK na stanowisku sekretarza Rady Nadzorczej, w BLOS na stanowisku dyrektora biura likwidacji szkód.
Aktualnie (od 2006 r.) zatrudniona w AXA Ubezpieczenia na stanowisku Dyrektora Departamentu Ubezpieczeń – odpowiedzialna za produkt, likwidację szkód i zbiór składki.
Przewodnicząca Komisji Ubezpieczeń Komunikacyjnych PIU. Doświadczenie zawodowe w zakresie likwidacji szkód zdobywała od stanowiska likwidatora szkód w Oddziale TUiR „WARTA” SA poprzez firmę zajmującą się pośrednictwem w dochodzeniu roszczeń w imieniu klienta (TUUiOR TUR) oraz firmę likwidującą szkody komunikacyjne z udziałem cudzoziemców na rzecz WARTY i PZU .

ZAMKNIJ

Andy Cobb

X

Prezes MotoBank Sp. z o.o., multiagencji założonej 4 lata temu w oparciu o brytyjski model dystrybucji. Urodził się w RPA, studia z zakresu finansów międzynarodowych ukończył w Londynie. Przed przyjazdem do Polski pracował w Londynie i Nowym Jorku. Ma za sobą ponad 20 lat praktyki w pośrednictwie ubezpieczeniowym (sektor non-life).

ZAMKNIJ

Marta Kaleńska-Jaśkiewicz

X

Z wykształcenia filolog, po epizodzie w konsultingu (Management Focus International Consulting Group) przez całe życie zawodowe związana z rynkiem assistance. Od 12 lat pracuje w firmie Inter Partner Assistance (wcześniej AXA Assistance) kolejno na stanowiskach Dyrektora Operacyjnego, Dyrektora Handlowego i od ponad 2 lat prezesa zarządu.

ZAMKNIJ

Maciej Kałużyński

X

Manager z doświadczeniem w zarządzaniu strukturami handlowymi. W latach 1994 – 2000 pracował w polskiej filii koncernu Coca-Cola. W 2001 dołączył do grona osób, którzy po przejęciu kontroli nad TP S.A. przez France Telekom rozpoczęli jej restrukturyzację i budowę struktur sprzedaży. Zajmował szereg stanowisk managerskich, aż po pozycję Dyrektora Sprzedaży dla Klientów Indywidualnych. W 2006 roku objął funkcję Członka Zarządu firmy Reporter Sp. z o.o. odpowiedzialnego za sprzedaż. Od lutego 2007 roku Wiceprezes Zarządu i udziałowiec Consultia Sp. z o.o.

ZAMKNIJ

Risto Rossar

X

Prezes e-kindlustus
Założyciel, ideolog i pierwszy pracownik e-kindlustus, największego estońskiego pośrednika sprzedającego ubezpieczenia on-line (i najwiekszego estońskiego pośrednika ubezpieczeniowego w ogóle). Obecnie zajmuje się zarządzaniem oraz rozwojem nowych projektów w innych krajach.
Przed startem e-kindlustus pracował w sektorze finansowym od 1997 roku. Był pracownikiem IF Eesti Kindlustus (IF Estonian Insurance), Hansapank, Hoiupank. Ksztalcił się w Estonian Business School.
Poza zarządzaniem e-kindlustus jest jednym z 10 najlepszych graczy w squasha w Estonii; latem lubi jeździć na rolkach.

ZAMKNIJ

Mariusz J. Sarnowski

X

Członek władz wielu instytucji ubezpieczeniowych w Polsce – brokerskich: Jardine i Sedgwick; ubezpieczycieli: Warta, Link4, PZU; samorządowych: Stowarzyszenie Brokerów, PBUK. Obecnie niezależny konsultant, ostatnio na rzecz Dunav Osiguranje, ubezpieczyciela numer 1 w Republice Serbii.

ZAMKNIJ

Dominik Stachiewicz

X

broker ubezpieczeniowy
dyrektor zarządzający MAI Insurance Broker Poland

ZAMKNIJ

Arkadiusz Świercz

X

W branży ubezpieczeniowej od 1994 roku. W latach 1995-1999 był pracownikiem Biura Ubezpieczeń Centralnych Centrali PZU S.A. oraz firmy brokerskiej KBU Protektor S.A. W 2000 roku był jednym z pomysłodawców sprzedaży polis przez Internet w Polsce. W okresie 2000-2006 zasiadał w Zarządzie spółki brokerskiej PPU S.A. i multiagencji Expertia Sp. z o.o. W lutym 2007 roku został Prezesem Zarządu i udziałowcem Consultia Sp. z o.o. Był uczestnikiem wielu szkoleń z zakresu zarządzania, finansów i sprzedaży. Posiada zdany egzamin brokerski.

ZAMKNIJ

Zgłoszenia:

Zgłoszenie na konferencję nie jest możliwe. Zainteresowanych prosimy o kontakt:
office@InsuranceMeetingPoint.com

Pytania:

Wszelkie pytania zwiazane z konferencją można kierować na:
office@InsuranceMeetingPoint.com

 

 

 

Inne spotkania

Seminaria:

Analiza potrzeb i wymagań klienta

Praktyczne doświadczenia z wdrożenia RODO i projektowane przepisy sektorowe

W przygotowaniu

Ustawa o dystrybucji ubezpieczeń

Ostatnie spotkania

Podstawy ubezpieczeń

Dystrybucja ubezpieczeń Podsumowanie dyskusji i pierwsze doświadczenia praktyczne

Przedawnienie roszczeń - najnowsze zmiany KC oraz orzecznictwo sądowe

Reklamacje – automatyczne uznawanie roszczeń klienta i inne problemy prawne

 

Newsletter: