Rekomendacje produktowe

Termin:

3 marca 2016 r.

Miejsce:

Seminarium

Rekomendacje produktowe

Jedyne takie spotkanie..

Komisja Nadzoru Finansowego przygotowała dwa projekty rekomendacji, których przyjęcie może zmodyfikować proces przygotowywania, dystrybucji i wykonywania umów ubezpieczenia. Chodzi o rekomendacje KNF dotyczące systemu zarządzania produktem oraz dotyczące badania adekwatności produktu. Bez względu na przyjęcie przez zakłady ubezpieczeń rozwiązań proponowanych przez KNF, założone przez organ nadzoru cele (dotyczące poprawy jakości i adekwatności produktów ubezpieczeniowych do potrzeb i możliwości ubezpieczających i ubezpieczonych) muszą zostać osiągnięte.

W trakcie seminarium, które poprowadzi prof. UAM dr hab. Marcin Orlicki, dotyczącego postanowień obu rekomendacji zostaną poddane szczegółowej analizie poszczególne ich postanowienia i omówiony wpływ, który rekomendacje wywrą już wkrótce na praktykę działań zakładów ubezpieczeń i pośredników ubezpieczeniowych.

Kluczowe zagadnienia

Znaczenie i charakter prawny rekomendacji KNF
Cele systemu zarządzania produktem
Outsourcing
Ograniczenia zasady swobody umów
Identyfikacja i eliminacja wad produktu
Zakres zastosowania rekomendacji
Obowiązki wynikające z rekomendacji a obowiązki wynikające z ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej

Dla kogo

Menedżerowie departamentów prawnych ubezpieczycieli
Radcowie prawni ubezpieczycieli
Menedżerowie departamentów produktowych, likwidacji szkód
Osoby odpowiedzialne za konstrukcje ogólnych warunków ubezpieczeń
Członkowie zespołów prowadzących prace nad OWU

Miejsce

Centrum Konferencyjne Golden Floor

Budynek Atlas Tower (dawne Millennium Plaza)
al. Jerozolimskie 123a
02-017 Warszawa

Zobacz szczegóły miejsca

Program seminarium

**Dzień 1** - Czwartek, 3 marca 2016 r.
9:00	Rejestracja (i powitalna kawa, herbata)
9:30	Rozpoczęcie seminarium
9:30	prof. UAM dr hab. Marcin Orlicki, UAM Poznań 1. Znaczenie i charakter prawny rekomendacji KNF według nowej ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej. 2. Informacje ogólne o projekcie rekomendacji dotyczącej systemu zarządzania produktem. 3. Znaczenie pojęć użytych w rekomendacji dotyczącej systemu zarządzania produktem. 4. Cele systemu zarządzania produktem. 5. Obowiązek kodyfikacji zasad i procedur wewnętrznych dotyczących systemu zarządzania produktem. 6. Zarządzanie konfliktem interesów w procesie projektowania, tworzenia, dystrybucji i obsługi produktów.
11:00	Przerwa kawowa
11:15	prof. UAM dr hab. Marcin Orlicki, UAM Poznań 7. Minimalizacja szkody wynikającej z konfliktu interesów. 8. Outsourcing w zakresie projektowania, tworzenia, dystrybucji i obsługi produktów. 9. Zarządzanie produktem a redagowanie ogólnych warunków ubezpieczenia, treści umów indywidualnych, polis i materiałów informacyjnych. 10. Zarządzanie produktem a działalność pośredników ubezpieczeniowych. 11. Zarządzanie produktem a istotne elementy treści umowy ubezpieczenia (ograniczenia zasady swobody umów). 12. Zarządzanie produktem a przekaz reklamowy. 13. Odpowiedzialność ubezpieczyciela za właściwe kształtowanie oferty produktowej. 14. Zarządzanie produktem a praktyka likwidacyjna, rozpatrywanie reklamacji i rozwiązywanie sporów z klientami.
12:30	Lunch
13:00	prof. UAM dr hab. Marcin Orlicki, UAM Poznań 15. Praktyka wykonywania umów a proces kształtowania produktu ubezpieczeniowego (identyfikacja i eliminacja wad produktu, badanie satysfakcji klienta, system kontroli wewnętrznej). 16. Informacje ogólne o projekcie rekomendacji dotyczącej badania adekwatności produktu. 17. Zakres zastosowania rekomendacji. 18. Znaczenie pojęć użytych w rekomendacji. 19. Pojęcie adekwatności produktu.
14:00	Przerwa kawowa
14:15	prof. UAM dr hab. Marcin Orlicki, UAM Poznań 20. Ankieta w zakresie potrzeb klienta - cel, forma, charakter prawny. 21. Dobrowolność udziału w ankiecie. 22. Dokumentowanie procesu ankietowania klienta. 23. Przekaz marketingowy a ukrywanie informacji kłopotliwych. 24. Obowiązki wynikające z rekomendacji a obowiązki wynikające z ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej.
15:30	Zakończenie seminarium

Zgłoszenie na seminarium nie jest możliwe. Zainteresowanych prosimy o kontakt:
office@InsuranceMeetingPoint.com

Prowadzący seminarium:

prof. UAM dr hab. Marcin Orlicki

Profesor Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, absolwent wydziałów prawa uniwersytetów w Poznaniu i Poczdamie, doktor habilitowany prawa (UAM Poznań), wykładowca prawa cywilnego i prawa ubezpieczeniowego w Katedrze Prawa Cywilnego, Handlowego i Ubezpieczeniowego na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, radca prawny, konsultant zakładów ubezpieczeń i instytucji rynku ubezpieczeniowego, autor kilkudziesięciu opracowań z dziedziny prawa cywilnego i ubezpieczeniowego, ekspert Komisji Kodyfikacyjnej Prawa Cywilnego przy Ministrze Sprawiedliwości, współautor projektów aktów prawnych z zakresu ubezpieczeń i uczestnik prac legislacyjnych, członek kolegium redakcyjnego ?Prawa Asekuracyjnego? i Rady Naukowej ?Rozpraw Ubezpieczeniowych?.

ZAMKNIJ