Przegląd produktu

Termin:

27 września 2022 r.

Miejsce:

Seminarium

Przegląd produktu ubezpieczeniowego

Jedyne takie spotkanie..

Ustawa o dystrybucji ubezpieczeń obowiązuje już od dawna. Produkty ubezpieczeniowe, które zostały stworzone (lub choćby zweryfikowane) pod jej rządami, także osiągnęły już pewien stopień dojrzałości. Konieczna jest więc intensyfikacja prac dotyczących przeglądów produktów, ich modyfikacji, skorygowania błędów, dostosowania do nowych regulacji prawnych i realiów ekonomicznych.
O tym, w jaki sposób twórcy produktów ubezpieczeniowych powinni wypełniać swe obowiązki dotyczące przeglądów produktu mowa będzie podczas seminarium prowadzonego przez prof. Marcina Orlickiego.

Zgłoszenie na seminarium nie jest w tej chwili możliwe.

Kluczowe zagadnienia

Pozyskiwanie informacji o funkcjonowaniu produktu od dystrybutorów
Informacje o produkcie wynikające z doświadczeń likwidacyjnych i postępowań sądowych
Błędy w dokonywaniu analizy potrzeb i wymagań klienta
Identyfikacja błędów systemowych
Identyfikacja nieprawidłowości i sposób reagowania na nie przez twórcę produktu

Miejsce

Tym razem ONLINE

Nasz system seminariów on-line:

jest dostępny na każdej przeglądarce,
+ w tym na przeglądarkach mobilnych (tablet, telefon)
nie wymaga instalacji żadnego dodatkowego oprogramowania
działa nawet na konsumenckich łączach internetowych,
+ w tym łączach komórkowych (tu jakość zależy od połączenia)
po stronie uczestników nie używamy kamer,
+ zapewnia to dodatkową prywatność i komfort spotkania

Zobacz szczegóły miejsca

Zgłoszenie na seminarium nie jest w tej chwili możliwe.

Program seminarium

**Dzień 1** - 27 września (wtorek)
09:00	Otwarcie pokoju seminaryjnego (czas na sprawdzenie głosu i obrazu)
09:30	Przegląd produktu ubezpieczeniowego Podstawy prawne procesu przeglądu produktu ubezpieczeniowego - ustawa o dystrybucji ubezpieczeń, ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej, rekomendacji KNF dot. zarządzania produktem i wyjaśnienia EIOPA Pozyskiwanie informacji o funkcjonowaniu produktu od dystrybutorów Informacje o produkcie wynikające z doświadczeń likwidacyjnych Informacje o produkcie pozyskane w czasie postępowań sądowych Rekomendacje KNF, stanowiska Rzecznika Finansowego a identyfikacja wad produkty Badanie adekwatności ustalenia rynku docelowego (targetu) dla produktu ubezpieczeniowego Badanie właściwego ustalenia cech klientów wchodzących w skład rynku docelowego Wnioski ze stwierdzonych przypadków missellingu Weryfikacja założeń dotyczących wiedzy, doświadczenia i percepcji klientów z grupy docelowej Błędy w treści ustandaryzowanego dokumentu o produkcie ubezpieczeniowym (IPID) Błędy w skorowidzu OWU Błędy w treści OWU Błędy w treści polisy, wnioskopolisy, certyfikatu ubezpieczeniowego, legitymacji ubezpieczeniowej
12:30	Dłuższa przerwa
13:00	Przegląd produktu ubezpieczeniowego Problem jednoznaczności, zrozumiałości, prostego języka Błędy w wyborze kanałów i sposobów dystrybucji Błędy w dokonywaniu analizy potrzeb i wymagań klienta Błędy w ustaleniu zasad wynagradzania dystrybutorów ubezpieczeń i pracowników wykonujących czynności dystrybucyjne Błędy w likwidacji szkód Błędy w zasadach przyjmowania, rozpatrywania i odpowiadania na reklamacje Komunikacja między twórcą produktu ubezpieczeniowego a jego dystrybutorem Identyfikacja błędów systemowych Identyfikacja nieprawidłowości i sposób reagowania na nie przez twórcę produktu ubezpieczeniowego (obowiązek periodycznej weryfikacji prawidłowości funkcjonowania produktu ubezpieczeniowego, obowiązek weryfikacji ad hoc, kryteria identyfikacji nieprawidłowości, kanały przekazywania informacji o nieprawidłowościach, reakcja na zidentyfikowane nieprawidłowości - dostosowania produktu) Raportowanie błędów i ich archiwizacja Odpowiedzialność twórcy produktu ubezpieczeniowego za nieprawidłowości na etapie jego przeglądu
15:30	Zakończenie seminarium

Zgłoszenie na seminarium nie jest w tej chwili możliwe.

Prowadzący seminarium:

prof. UAM dr hab. Marcin Orlicki

Profesor Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, absolwent wydziałów prawa uniwersytetów w Poznaniu i Poczdamie, doktor habilitowany prawa (UAM Poznań), wykładowca prawa cywilnego i prawa ubezpieczeniowego w Katedrze Prawa Cywilnego, Handlowego i Ubezpieczeniowego na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, radca prawny, partner i szef Departamentu Prawa Ubezpieczeń w Kancelarii Sójka Maciak Mataczyński, członek rad nadzorczych spółek grupy Generali w Polsce, konsultant zakładów ubezpieczeń i instytucji rynku ubezpieczeniowego, autor kilkudziesięciu opracowań z dziedziny prawa cywilnego i ubezpieczeniowego, ekspert Komisji Kodyfikacyjnej Prawa Cywilnego przy Ministrze Sprawiedliwości, współautor projektów aktów prawnych z zakresu ubezpieczeń i uczestnik prac legislacyjnych, arbiter Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego, członek Akademickiego Komitetu Doradczego Europejskiego Instytutu Prawa Ruchu Drogowego w Luksemburgu. W kwietniu 2022 r. powołany na stanowisko redaktora naczelnego "Prawa Asekuracyjnego".

ZAMKNIJ