Rozsądne APK

Termin:

24 września 2024 r.

Miejsce:

on-line

Seminarium

Jedyne takie spotkanie..

Bardzo ciekawa, wielostopniowa wymiana komentarzy dotyczących ubezpieczenia paneli fotowoltaicznych prowadzona między red. Marcinem Brodą a "T" stała się inspiracją do przygotowania programu szkolenia dotyczącego analizy potrzeb i wymagań klienta (zobacz: informacja i komentarze: pierwszy, drugi, trzeci). Wiara w to, że wprowadzony przez ustawodawcę (europejskiego) obowiązek APK nie sprzeciwia się podstawowym nakazom rozsądku jest podstawowym założeniem szkolenia. Wiara ta nie powinna manifestować się gorliwością dystrybutora. Należy wszakże unikać wszelkiej nadgorliwości, nadmiarowości i przesady. Jak racjonalnie i praktycznie podejść do realizacji obowiązku APK, by służył on dobru klienta, a nie był sztuczny, pozorny i nadmiarowy, mówił będzie w czasie szkolenia prof. Marcin Orlicki.

 

Zgłoszenie na seminarium nie jest w tej chwili możliwe.

 

 

Kluczowe zagadnienia


  • Zakres "umowy ubezpieczenia", której zawarcia chce poszukujący ochrony
  • Granice analizy potrzeb i wymagań klienta
  • Wola zawarcia umowy a pakiety produktowe
  • Oferta rynku a potrzeby klienta
  • Iluzja ochrony ubezpieczeniowej
  • Skutki błędnego przeprowadzenia APK

Miejsce

Tym razem ONLINE

Nasz system seminariów on-line:

  • jest dostępny na każdej przeglądarce,
    + w tym na przeglądarkach mobilnych (tablet, telefon)
  • nie wymaga instalacji żadnego dodatkowego oprogramowania
  • działa nawet na konsumenckich łączach internetowych,
    + w tym łączach komórkowych (tu jakość zależy od połączenia)
  • po stronie uczestników nie używamy kamer,
    + zapewnia to dodatkową prywatność i komfort spotkania

Zobacz szczegóły miejsca

 

Zgłoszenie na seminarium nie jest w tej chwili możliwe.

 

 

Program seminarium

Dzień 1 - 24 września, wtorek
09:00

Otwarcie pokoju seminaryjnego (czas na sprawdzenie głosu i obrazu)

09:30

APK - między obowiązkiem a zdrowym rozsądkiem - z punktu widzenia klienta, dystrybutora i nadzorcy


  1. Kluczowe znaczenie ustawowego sposobu definiowania pojęcia klienta na etapie przedkontraktowym jako "poszukującego ochrony ubezpieczeniowej"
  2. Wyrażenie wobec dystrybutora woli zawarcia przez siebie umowy ubezpieczenia
  3. Zakres "umowy ubezpieczenia", której zawarcia chce poszukujący ochrony
  4. Poszukiwania "ogólne", "zakresowe", "kierunkowe"
  5. Identyfikacja, precyzowanie, dokumentowanie i archiwizowanie woli poszukującego ochrony ubezpieczeniowej
  6. Wola zawarcia umowy a pakiety produktowe
  7. Granice analizy potrzeb i wymagań klienta
  8. Pojęcie "potrzeby klienta"
  9. Pojęcie "wymagania klienta"
  10. Uwzględnianie percepcji klienta przy APK
  11. Sposoby identyfikowania potrzeb
  12. Sposoby identyfikowania wymagań

12:30

Dłuższa przerwa

13:00

APK - między obowiązkiem a zdrowym rozsądkiem - z punktu widzenia klienta, dystrybutora i nadzorcy


  1. Cechy ubezpieczającego/ubezpieczonego a jego potrzeby dotyczące ochrony ubezpieczeniowej
  2. Cechy przedmiotu ubezpieczenia a potrzeby klienta dotyczące ochrony ubezpieczeniowej
  3. Wyłączenia odpowiedzialności a potrzeby klienta
  4. Oferta rynku a potrzeby klienta
  5. Czy rzeczywiście "jakiekolwiek ubezpieczenie jest lepsze niż żadne"?
  6. Czym jest "złe ubezpieczenie"?
  7. Iluzja ochrony ubezpieczeniowej
  8. Skutki błędnego przeprowadzenia APK
  9. Odpowiedzialność administracyjna
  10. Odpowiedzialność cywilna

15:30

Zakończenie seminarium

 

Zgłoszenie na seminarium nie jest w tej chwili możliwe.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Prowadzący seminarium:

prof. UAM dr hab. Marcin Orlicki

X

Profesor Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, absolwent wydziałów prawa uniwersytetów w Poznaniu i Poczdamie, doktor habilitowany prawa (UAM Poznań), wykładowca prawa cywilnego i prawa ubezpieczeniowego w Katedrze Prawa Cywilnego, Handlowego i Ubezpieczeniowego na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, radca prawny, partner i szef Departamentu Prawa Ubezpieczeń w Kancelarii SMM, członek rad nadzorczych spółek grupy Generali w Polsce, konsultant zakładów ubezpieczeń i instytucji rynku ubezpieczeniowego, autor kilkudziesięciu opracowań z dziedziny prawa cywilnego i ubezpieczeniowego, ekspert Komisji Kodyfikacyjnej Prawa Cywilnego przy Ministrze Sprawiedliwości, współautor projektów aktów prawnych z zakresu ubezpieczeń i uczestnik prac legislacyjnych, arbiter Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego, członek Akademickiego Komitetu Doradczego Europejskiego Instytutu Prawa Ruchu Drogowego w Luksemburgu. Redaktor naczelny "Prawa Asekuracyjnego".

ZAMKNIJ

Zgłoszenia:

Zgłoszenie na seminarium nie jest w tej chwili możliwe.

 

 

 

Inne spotkania

Seminaria:

Największe problemy OC PPM: wózki widłowe i koszty naprawy

Ubezpieczenia dotyczące domów i mieszkań - warunki ubezpieczeń, orzecznictwo sądowe

Ubezpieczenie OC przedsiębiorcy po zmianach w ustawie o ubezpieczeniach obowiązkowych, UFG i PBUK

Śmierć ubezpieczającego, ubezpieczonego, uposażonego, poszkodowanego a trwanie umowy ubezpieczenia, roszczenia o świadczenie ubezpieczeniowe, roszczenie o zapłatę składki, roszczenie o zwrot składki za niewykorzystany okres ochrony

W przygotowaniu

Ubezpieczenia grupowe

Ubezpieczenia transportowe

Zmiany w dystrybucji ubezpieczeń

Ostatnie spotkania

Zmiana treści zawartej umowy ubezpieczenia

Regulacje prawne i praktyka rynkowa dotycząca okresu ubezpieczenia

Ubezpieczenie OC ppm w nowelizacji ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych

Definicja ruchu pojazdu mechanicznego a zakres odpowiedzialności ubezpieczyciela OC ppm i OC ogólnej - skutki nowelizacji ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, UFG i PBUK

Odmienne stany świadomości a odpowiedzialność ubezpieczyciela (zaburzenia psychiczne, niepełnoletniość, alkohol, narkotyki)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Newsletter: